Essen, 02. April 2012 – Mehrkanal, einer der führenden Anbieter von Marketing-Management-Systemen (MMS), hat die Stihl-Unternehmensgruppe als Neukunden gewonnen. Stihl unterstützt durch den Einsatz des Marketing-Management-Systems aktiv die regionale Marketing-Kommunikation des Fachhandels – und das weltweit. Pilotländer sind Spanien und Deutschland mit mehreren Tausend Handelspartnern.

Produkte der Marke Stihl sind ausschließlich über den Fachhandel erhältlich. Mit Hilfe des Mehrkanal MMS soll die professionelle Umsetzung sämtlicher Marketing¬aktivitäten über alle Kommunikationskanäle hinweg konsistent und individuell auf Händlerebene ausgebaut werden. Dabei legt das Traditionsunternehmen Stihl aus Waiblingen bei Stuttgart großen Wert auf die Einhaltung des Corporate Designs und möchte nationale Marketing-Kampagnen bis in die einzelnen Regionen integrieren. Dies erfordert ein professionelles regionales Marketing im Sinne der Marke. Aber nicht nur das: Auch das Know-how der einzelnen Handelspartner soll bezüglich der regionalen Markt- und Zielgruppen-Besonderheiten bei der Erstellung von Kommunikationsmaßnahmen über das neue Portal Berücksichtigung finden, um die Wirkung der Werbemaßnahmen zu optimieren.

„Wir freuen uns sehr über den Neukunden Stihl, einen der führenden Hersteller von Motorsägen. Stihl ist eine besondere Marke mit einem sehr hohen Anspruch an die Kommunikation und ihre Prozesse. Stihl agiert international und wird das Mehrkanal MMS weltweit einsetzen. Hierbei können wir unsere Erfahrungen hervorragend einbringen und unsere Internationalisierung weiter ausbauen“, erklärt Markus Plaum, Geschäftsführer von Mehrkanal.

Hohe Motivation durch Mehrkanal MMS im Handel

Der Fachhandel ist von den vielfältigen Möglichkeiten und der hohen Anwenderfreundlichkeit des Marketing-Management-Systems überzeugt. Mit dem Einsatz des Systems können Marketingaktivitäten individuell, passgenau und ressourcenschonend umgesetzt werden. Fachhändler sprechen ihre regionalen Zielgruppen präzise an, indem sie den optimalen Marketingmix direkt im System vorbereiten und in nur wenigen Schritten umsetzen. Die Vertriebsstandorte haben ihr ganz persönliches Marketing zur Hand: Zum Beispiel sind Analyse- und Auswertungsmöglichkeiten über Neu- und Bestandskunden sowie Reports über bereits getätigte Maßnahmen im System jederzeit aktuell abrufbar. So sind Händler und Zentrale immer auf dem aktuellsten Stand: Sie können neueste Verkaufsaktionen und Informationen des Herstellers jederzeit im System einsehen und in ihr regionales Marketing einbinden. Die automatisierten Prozesse und Workflows des webbasierten Marketing-Management-Systems motivieren die Händler zur aktiven Nutzung und erleichtern ihnen die Erstellung eigener Kampagnen erheblich.

In der ersten Umsetzungsphase sind die Module für Tageszeitungsanzeigen, Händlerwebsites und Print Mailings geplant. Außerdem werden unterschiedlichste vorhandene Stihl-Applikationen und Datenquellen, wie beispielsweise die weltweite Produkt- und Bilddatenbank in das Marketing Portal integriert. Durch den modularen Aufbau und die offenen Schnittstellen sind dem Ausbau von weiteren, individuellen Anwendungsmodulen keine Grenzen gesetzt.

Mit dem Mehrkanal MMS genießt der Fachhandel einen besonderen Service: Eine „First Level Hotline“ für Deutschland (telefonische Beratung der Händler) und eine „Second Level Hotline“ für das internationale Geschäft (Beratung für die Vertriebs-Units in den einzelnen Ländern) sowie weiterführende Links zu bestehenden Stihl-Systemen (beispielsweise Bibliothek und CRM) stehen den Händlern von Beginn an zur Verfügung.

Essen, 28. Dezember 2011 – Kia Motors Italien möchte die Kommunikation zwischen Zentrale und Vertriebspartnern mit einem neuen Marketing-Management-System vereinfachen: Die System-Lösung kommt von Mehrkanal und wurde zusammen mit der Kia Hausagentur Innocean Worldwide Europe (IWE) mit Sitz in Frankfurt am Main implementiert. Die webbasierte Handelsmarketing-Plattform dient italienischen Kia-Händlern als zentrale Quelle für die Planung, Steuerung und Durchführung ihrer lokalen Marketingmaßnahmen. Circa 100 Standorte profitieren bereits davon.

Die von Mehrkanal entwickelte Lösung vernetzt alle Prozesse im Marketing – von der Planung über die Erstellung von Werbematerialien sowie deren Verteilung an Medien, Dienstleister und Kunden. Hierzu kommt noch die Möglichkeit, den Erfolg aller Handelsmarketing-Aktionen via Berichtswesen und Auswertungen individuell pro Händlerstandort messen zu können. Mit dem Marketing-Management-System von MEHRKANAL genießen die italienischen Kia-Händler auch einen besonderen Service: Eine telefonische Beratung durch Innocean Worldwide Italien steht den Händlern von Beginn an zur Verfügung. Künftig sollen webbasiert in einem ergänzenden Modul auch die Werbekostenzuschüsse zwischen Zentrale und Händler abgewickelt werden: Buchungen sind dann ausschließlich über das neue Marketing-Portal zu realisieren.

Mit dem neuen Marketing-Management-System stellt Kia Motors sicher, dass alle Kampagnen gemeinsam mit den Vertriebsstandorten CI gerecht sowie den nationalen, italienischen Marktbesonderheiten angepasst lanciert werden. Mehrkanal und Innocean Worldwide Europe haben mit dem Marketing-Management-System für Kia Motors Italien bereits in vier europäischen Ländern ein entsprechendes Marketing-Portal für den Kunden Kia Motors realisiert.

Essen, 20. Dezember 2011 – Die Marke Ford als Vorreiter für innovative Technologien bekommt nun eine ganz besondere Aufmerksamkeit: Das neue Ford Schauraum-TV eröffnet eine eindrucksvolle Welt der Gestaltung des multimedialen Auftritts im Autohaus. Mit Hilfe dieses neuen Mediums kann jeder Vertragspartner seinen Schauraum in eine digitale Show-Bühne verwandeln. Entwickelt und angeboten von Mehrkanal können künftig mehr als 1.600 Ford-Partner in Deutschland das neue Schauraum- und Service-TV zur Präsentation ihrer Fahrzeug- und Werkstattangebote nutzen.

Starke Wirkung und ganz nah am Kunden: Die Verkaufsförderung bekommt durch die professionelle und CI gerechte Darstellung von Vertriebsaktionen, Serviceangeboten, Produkt- und Imagefilmen sowie von individuellen lokalen Angeboten eine neue Dimension in den Autohäusern. Die Bedienung ist leicht und intelligent: das System kann von jedem PC-Arbeitsplatz aus bedient und gesteuert werden. Vorgegebene Drehbuchvorlagen sowie umfangreiche Szenenbausteine bieten viele Gestaltungsmöglichkeiten und unterstützen die Schauraumpräsentation durch die moderne und aufmerksamkeitsstarke Platzierung der Image-, Produkt- und Servicewerbung im Kundenbereich.

Das System bietet auch die Möglichkeit Inhalte zentral zu steuern: So können zum Beispiel spezielle Themenkampagnen geplant werden, die für einen bestimmten Aktionszeitraum automatisch bei allen Ford-Partnern abgespielt werden können. Des Weiteren sollen künftig RSS-Feeds wichtige Tagesnachrichten in die Schauräume der Ford-Partner bringen. Aber auch tagesaktuelle und kundenspezifische Partneraktionen können je nach Bedarf und Tageszeit automatisch gezeigt werden: Die Kunden-ansprache erfolgt so auf eine inspirierende und zielgruppengerechte Art. Ob Familien mit Kindern, Sportbegeisterte oder ältere Kunden, für jeden Besucher ist etwas dabei: Das Ford Schauraum- und Service-TV macht den Autohausbesuch zu einem besonderen Erlebnis.

Die Investitionen für den neuen Ford Media Player sind für die Ford-Vertriebspartner lohnenswert – die Präsentation ihrer Leistungen und Produkte werden von ihren Kunden gut angenommen. Die Kosten werden sogar bis zu 50 Prozent vom Hersteller getragen. Rund 16 Ford-Partner haben bereits an der Pilotphase teilgenommen und das System mit optimiert: Die Resonanz war sehr positiv.

Für weiterführende Informationen sowie Bildmaterial besuchen Sie unseren Pressebereich unter www.mehrkanal/presse.com. Mehr über Ford unter www.ford.com.

München/Essen, 24. August 2011 – Über das Marketing-Management-System der Agentur Mehrkanal können Autohersteller und -händler jetzt auch direkt auf AutoScout24 Online-Werbung buchen. Auf diese Weise haben die Kunden die Möglichkeit, ihre Kampagnen in einen zusätzlichen Kommunikationskanal einzubinden. Erste Hersteller wie Peugeot, Ford und Kia Motors nehmen diesen Service bereits in Anspruch.

Die Buchung können die Kunden schnell und einfach selbst umsetzen: Entscheidet sich ein Kunde, für bestimmte Fahrzeuge Werbung zu schalten, sucht er sich nach dem Baukastenprinzip im Mehrkanal Marketing-Management-System die gewünschten Formate wie zum Beispiel Banner und Skyscraper aus. Nach Eingabe bestimmter Targeting-Kriterien, wie Marke oder Modell, sowie Angaben zu Werbezeitraum und Budget wird über das Mehrkanal-System eine Verfügbarkeitsanfrage an AutoScout24 gestellt. Der Hersteller bzw. Händler kann dabei auswählen, ob seine gewünschten Werbeformate sofort oder zu einem bestimmten Zeitpunkt angezeigt werden sollen. Ein weiterer Vorteil für die Kunden besteht darin, dass sie mit Hilfe dieser Systemerweiterung bei Werbebuchungen viel Zeit sparen: Einmal eingegebene Daten können in unterschiedlichen Kommunikationskanälen Verwendung finden. Darüber hinaus bezahlt der Hersteller in den meisten Fällen den auf AutoScout24 werbenden Händlern einen Werbekostenzuschuss.

Erste Hersteller profitieren bereits

Seit mehreren Jahren entwickelt Mehrkanal für namhafte Markenhersteller individualisierte und modular aufgebaute Marketing-Management-Systeme. Auch die Kooperation zwischen AutoScout24 Media und Mehrkanal trägt schon erste Früchte: Hersteller wie Peugeot, Ford und Kia Motors nutzen den neuen Service des erweiterten Marketing-Management-Systems bereits. „Wir sehen für unseren Online-Marktplatz großes Potenzial durch unsere Zusammenarbeit mit Mehrkanal. Durch die Öffnung unsere Buchungs-Schnittstelle profitieren die Hersteller und Autohändler davon, ihre Kampagnen automatisch auch online einbuchen zu können und auf unserer Börse zu präsentieren“, freut sich Alberto Sanz, Geschäftsführer bei AutoScout24. Markus Plaum, Geschäftsführer der Mehrkanal GmbH, ergänzend zu der Kooperation: „Durch die enge Zusammenarbeit mit AutoScout24 haben wir für unsere Automobilkunden einen deutlichen Mehrwert in der Planung und Durchführung ihrer ganz persönlichen Marketingaktivitäten realisiert. Die Vorteile dieser Partnerschaft geben wir gerne an unsere Automobilkunden weiter, die wir seit Jahren in der Effizienzsteigerung ihres Marketings mit Know-how und unseren Lösungen unterstützen.“