Die zeit- und kostenintensive Suche oder gar der Verlust von Dokumenten hat mit dem Modul DMS ein Ende. Denn mit dem DMS lässt sich Dokumenten Management und Workflow in C3 vollständig in die Warenwirtschaft und alle anderen Module integrieren. Alle Dokumente und Belege eines bestimmten Vorgangs werden in C3 archiviert und eindeutig zugeordnet. Das gilt sowohl für interne Dokumente, wie z.B. eigene Office-Dateien, Bilder oder PDFs/technische Zeichnungen, sowie auch für externe Belege wie z.B. eingescannte Rechnungen.

Features

• Archivierung der gesamten Korrespondenz
• Speicherung direkt in der Datenbank
• Erspart die manuelle Datei-Verwaltung
• Optimaler Workflow durch Wiedervorlage
• Komfortable Bedienung

Highlights

• Verarbeitet Bilder, Faxe, Briefe, Zeichnungen etc.
• Integration in Microsoft Office
• Komfortable Suche mit automatischer Indizierung
• Workflow-Anbindung an Microsoft Outlook

Das Online-Servicecenter für die Druck- und Verpackungsindustrie

Das C3 Webportal ist ein einzigartiges Instrument zur serviceorientierten Kundenbindung und bietet gleichzeitig auch Ihnen als Hersteller zahlreiche Vorteile. Ihr Kunde kann rund um die Uhr seine individuellen Artikeldaten und Aufträge sicher online verwalten und kontrollieren. Neben einer enormen Zeit- und Kostenersparnis in der Auftragsabwicklung ermöglicht die Plattform einen sicheren, schnellen und transparenten Workflow für die Kunden- und Lieferantenseite.

Freischaltung des Portals für den Kunden

Sobald Sie das C3 Web-Portal für die jeweiligen Ansprechpartner Ihres Kunden freischalten, können diese sich im passwortgeschützten Bereich anmelden. Sachbearbeiter können dort ihre Artikel und Sorten anlegen, verwalten sowie Bestellungen und Abrufe auslösen. Ihr Kunde kann erstmals alle Aufträge komplett im Webportal steuern und abwickeln.

Online-Freigabeprozess

Nach Auftragserteilung hat Ihr Kunde einen direkten Zugriff auf den Freigabeprozess. Freigabelisten zeigen an, welche Druckvorlagen noch freizugeben sind. Softproofs sind als PDF-Downloads einsehbar. Der Kunde kann Änderungen beauftragen bzw. Freigabe erteilen. Alle Online-Aktionen werden chronologisch dokumentiert.

Artikel- und Sortenmanagement

Das unkomplizierte Online-Management bietet Ihrem Kunden zahlreiche Features zur übersichtlichen Auftragsverwaltung. Er hat den direkten Zugriff auf seine eigene Artikel-Datenbank und die Artikel-Bibliothek. Motive und Vorlagen sind als JPG-Datei in der Schnellansicht verfügbar und sichern die eindeutige Identifikation von Sorten über die Vorschau der Motive. Neue Artikeldaten können einfach und direkt hochgeladen werden.

Ihr Vorteil als Lieferant liegt darin, dass Sie nun gemeinsam auf eine einheitliche Datenbasis zurückgreifen können und den jeweiligen Artikelstatus (z.B. Neuauflage, Wartet auf Änderung etc.) jederzeit sehen. Sobald Ihr Kunde Änderungswünsche oder Freigaben durchgibt, erhalten Sie sofort eine Benachrichtigung per E-Mail. Diese schnelle und zeitunabhängige Kommunikation sorgt für kürzere Durchlaufzeiten, von der beide Seiten profitieren.

Bestellungen und Abrufe / Auftragsverwaltung

Aufgrund der vollständigen Artikeldatenbank im Webportal, werden Auftragserfassung und Bestellabwicklung wesentlich erleichtert. Nachbestellungen und Warenabruf sind unkompliziert, Angebote und offenen Aufträge einfach zu verfolgen. Artikelhistorien machen alle Aktionen nachvollziehbar.

Funktionalität und Einbindung in C3

Für Sie und Ihre Kunden ist die Bedienerfreundlichkeit des C3 Webportals besonders komfortabel. Nach allen Aktionen Ihrer Kunden erhalten Sie umgehend eine E-Mail-Benachrichtigung. Die als PDF oder JPG hinterlegten Daten lassen sich sofort in Echtzeit öffnen und müssen nicht erst aufwendig synchronisiert oder hochgeladen werden. Das C3 Web-Portal ist komplett in die C3 Software integrierbar, kann jedoch auch als Einzellösung und in Verbindung mit anderen Schnittstellen genutzt werden.

QR-Code Smartphone-App

Einfache Nachbestellung über ein Smartphone App

Begeistern Sie Ihre Kunden mit diesem nützlichen Tool, das sich unkompliziert in die serviceorientierte Lösung des C3 Webportals integrieren lässt. Ab sofort können hier zweidimensionale QR-Codes zusätzlich auf Karton- oder Rollenverschlussetiketten oder auf Palettenscheine aufgedruckt werden. Dieser Code ermöglicht eine kinderleichte Nachbestellung über ein Smartphone App. Ihre Kunden gelangen quasi im Vorbeigehen durch das Scannen des QR-Codes auf ihre C3 Webportal-Plattform und haben direkt Zugriff auf alle Daten zum ausgewählten Artikel.

Ihr innovativer Kundenservice kommt perfekt an

Im Lagerbereich werden zunehmend Smartphones zur Bestands-aufnahme und Bestellabwicklung eingesetzt. Mit der QR-Codierung Ihrer Lieferetiketten sind Sie Ihrer Zeit und den Wettbewerbern einen entscheidenden Schritt voraus. Denn Ihr Kunde hat über das C3 Webportal sofort Zugriff auf die gesamte Artikelhistorie, auf Bilddaten und die letzten Bestelldaten und kann über das Smartphone auf einfachste Weise eine Nachbestellung auslösen. Diese Servicefunktion bietet nicht nur Ihren Kunden einen einzigartigen Mehrwert, auch Ihr Unternehmen profitiert durch den Imagegewinn in Sachen Innovation und kundenorientierte Entwicklung.

Zuverlässige Funktionalität und sichere Technik

Der zweidimensionale QR-Code erscheint neben den üblichen Angaben auf Ihren Karton- und Rollenverschlussetiketten. Mithilfe eines Smartphone Apps, beispielsweise Ciry, Scanlife oder QR-Leser, wird der Code gescannt und das Smatphone loggt sich direkt im C3 Webportal ein. Der Kunde findet alle Informationen zum Artikel und kann an Ort und Stelle nachbestellen oder Preise anfordern. Aufgrund der Integration in das Webportal werden alle Vorgänge perfekt dokumentiert und fließen in die Ihre reguläre Auftragsbearbeitung ein. Bestellungen und Anfragen können mit jedem gängigen Smartphone ausgelöst werden. Die Zugangsberechtigung des Senders ist durch die digitale Verschlüsselung gewährleistet.

Infrastruktur und Technik

Die Bedienoberfläche kann mittels CSS-Dateien auf das eigene Unternehmensdesign angepasst werden. Die Zugänge für die Kunden und Ansprechpartner können individuell konfiguriert werden, für jeden Zugang können unterschiedliche Funktionen und Zugriffsberechtigungen freigeschaltet werden. Die Bereitstellung der Kundenmotive (JPG-/PDF-Dateien) in der Artikeldatenbank des Kunden erfolgt über die Integration des Prepress-Workflows entweder über JDF, Hotfolder oder C3 DMS.

Der Zugang zum C3 Webportal ist unabhängig von Ihrem Webbrowser und funktioniert auf allen gängigen Plattformen wie Internet Explorer, Firefox oder Safari.

Ihre Vorteile auf einen Blick:

• Übersichtliches Artikel- und Sortenmanagement
• Kürzere Durchlaufzeiten
• Unkomplizierte Bestell- und Abrufprozesse
• Vereinfachte Korrektur- und Freigabeprozesse
• Beiderseitig Sicherheit und Transparenz im Workflow
• Enorme Zeit- und Kostenersparnis
• Effizienzsteigerung durch Entlastung Ihrer Mitarbeiter
• Bestes Image durch erstklassigen Kundenservice

Eine effiziente Produktionsplanung und -steuerung unterstützt Sie maßgeblich bei Ihrem unternehmerischen Erfolg. So können Sie Ihre hohe Produktqualität trotz hohem Kostendruck und zunehmendem Wettbewerb clever aufrecht erhalten.
Speziell bei der auftragsbezogenen Produktion müssen Sie neben einer längerfristigen Planung auch kurzfristig flexibel reagieren. C3 unterstützt Sie dabei Ihre Ressourcen optimal einzusetzen und auszulasten sowie Durchlaufzeiten zu minimieren.

Features

• Arbeitsschritte und Stücklisten
• Produkt-Konfiguration
• Produktionssaufträge
• Termin- und Kapazitätsplanung
• Kostenerfassung

Highlights

• Rüstzeitoptimale Auftrags-Terminierung
• Elektronischer Leitstand
• Kapazitätskalender
• Beliebig definierbare Terminierungsplanung

Verkauf/Einkauf/Logistik: Die kaufmännischen Basis-Geschäftsprozesse

Praxisgerechte Geschäftsprozesse für Einkauf und Verkauf oder Inventur und Lager gehören zum betriebswirtschaftlichen Must-Have. Egal ob Sie Produkte selbst auftragsbezogen produzieren oder damit handeln, Sie benötigen stets eine ausgereifte Warenwirtschaft.

Alle Verkaufsvorgänge, von der Angebotsphase bis zum Versand, greifen in C3 nahtlos ineinander und sind automatisch mit den entsprechenden Einkaufvorgängen verknüpft. Betriebswirtschaftliche Routinearbeiten wie die Erfassung einer Inventur oder die Erzeugung von Begleitpapieren, wie z.B. Proforma-Rechnungen, sind in C3 schnell und unkompliziert ausgeführt.

Features

• Kunden- und Lieferantenverwaltung
• Verkauf/Auftragsbearbeitung
• Lagerverwaltung- und Stellplätze
• Einkauf/Bestellwesen
• Offene Posten
• Verwaltung
• Inventurerfassung und Bewertung
• Lieferantenbewertung
• Intrastat/Zollabwicklung
• Rahmenvereinbarungen im Verkauf/Einkauf
• Wareneingangs-Assistent
• Palettenverwaltung

Highlights

• Automatische Disposition
• Integrierter Web-Shop
• Vertreter und Verkaufsgebiete
• Preisgestaltung: Rabatte, Provisionen, Preislisten
• Versandunterstützung und Zustellaufkleber

Vorteile und Merkmale der C3 Editionen

theurer.com C3 erhalten Sie in drei unterschiedlichen Produktlinien. Die verschiedenen Editionen unterscheiden sich dabei vor allem hinsichtlich der möglichen Benutzerzahlen und der gebotenen Funktionalität.

Die C3 Small Business Edition richtet sich als Einstiegslösung besonders an kleinere Unternehmen, die ein hohes Maß an Branchenfunktionalität und eine unkomplizierte und besonders zügige Einführung benötigen.

Die C3 Standard Edition richtet sich an mittelgroße Unternehmen mit etwa 5 bis 20 C3 Arbeitsplätzen, die besondere Anforderungen an Anpassbarkeit und Flexibilität ihrer Geschäftsprozesse haben.

Die C3 Enterprise Edition wurde speziell für große Unternehmen mit ggf. mehreren Standorten entwickelt und genügt auch höchsten Ansprüchen in Bezug auf Skalierbarkeit und Verfügbarkeit der Lösung. Internationale Benutzeroberflächen und weitreichende Möglichkeiten des Customizing gehören ebenfalls zu den besonderen Merkmalen der Enterprise Edition.

Die wichtigsten Unterschiede auf einen Blick:

C3 Small Business Edition

Bis zu 4 gleichzeitige C3 Arbeitsplätze (Lizenzen), exklusiv BDE-StationenSQL-Server-Technologie (Express Edition)Bis zu 10 GB große Datenbanken

C3 Standard Edition

5 bis 20 gleichzeitge C3-Arbeitplätze (Lizenzen), exklusiv BDE-Stationenbeliebig große DatenbankenTerminal Server UnterstützungCitrix Metaframe bzw. Citrix Access Suite UnterstützungUnterstützung mehrerer Mandanten

C3 Enterprise Edition

• Skalierbar für beliebig viele Benutzer/Standorte und mehrere redundante Datenbank-Server
• Alle Merkmale der C3 Standard Edition
• Unterstützung der Enterprise und Datacenter Edition von Microsoft Windows Server und Microsoft SQL-Server
• Cluster-Fähigkeit für höchstmögliche Ausfallsicherheit und Verfügbarkeit
• Mehrsprachige Benutzer-Oberflächen innerhalb eines Mandanten
• Optimierter Mehrbenutzerbetrieb bei Transaktionen
• Standortübergreifende Planung mit dem Produktions-Leitstand

Die Vorkalkulation muss in der Praxis vor allem schnell und unkompliziert, aber trotzdem genau und nachvollziehbar sein. theurer.com C3 bietet dazu umfassende Möglichkeiten. Mit Staffelpreiskalkulation, Variantenkalkulation und selbst definierbaren Vorlagen lassen sich komplexe Kalkulationen rationell und transparent durchführen. Sie wählen in C3 Ihre Kalkulations-Philosopie aus Voll-, Teil-, und/oder Deckungsbeitrags-Rechnung und erhalten somit die größtmögliche Kosten-Transparenz.

Alle internen Berechnungen werden dabei genau dokumentiert, sodass Sie eine Kalkulation bei Bedarf Schritt für Schritt nachvollziehen können. Für Maschinen oder Arbeitsschritte definieren Sie beliebige eigene Formeln, um z.B. Maschinenleistung in Abhängigkeit vom verwendeten Material oder Format zu berechnen. Alternativ können komplexe Abhängigkeiten in frei definierbaren Entscheidungstabellen abgebildet werden.

Produkt-Konfigurator

Jede Kalkulation wird wesentlich einfacher und schneller durch den vollintegrierten C3 Produkt-Konfigurator. Mit einer Produkt-Konfiguration können unternehmensspezifische Regeln im System abgebildet werden. Durch frei definierbare Regeln, die z.B. Arbeitsschritte oder Sonder-Einzelkosten einfügen, Leistungen verringern oder bestimmte Produktionswege ausschließen, wird der gesamte Prozess des Kalkulierens vereinfacht. Spezielle Positionen oder Kosten können nicht mehr "vergessen" werden. Denn alle Daten, die für die Kalkulation eines Produkts entscheidend sind, werden von C3 abgefragt und nach Ihren Regeln verarbeitet. Im Hintergrund wird daraus die komplette Kalkulation und der Arbeitsplan nach Ihren firmeninternen Regeln erstellt und berechnet. Zudem werden alle für eine Nachkalkulation relevanten Werte bereits berechnet.

Features

• Mehrere Produktionsvarianten simultan kalkulierbar
• Beliebig viele Staffelpreise pro Produktionsvariante
• Vor- und Nachkalkulation
• Teil-, Vollkosten oder DB-Rechnung
• Integration in Produktion, Warenwirtschaft und Nachkalkulation

Highlights

• Automatische Bestimmung des Materialbedarfs und der Bearbeitungszeiten
• Angebot aus Kalkulation und Versand per PDF mit einem Klick
• Vollkommen flexibel und konfigurierbar
• Optimierung des Produktionswegs
• Produkt-Konfigurator

vorgefertigte Kalkulation-Vorlagen

• Rollenetiketten
• Flexible Verpackungen
• Faltschachteln und Displays
• Großformat-Digitaldruck
• Akzidenzen (Bogen/Rolle/Digital)
• Bogenetiketten
• Siebdruck
• Beschriftungen
• Endlosdruck

Eine Betriebsdatenerfassung führt zu größtmöglicher Transparenz der Produktions- und Kostenstruktur Ihres Unternehmens. Sie werden laufend und in Echtzeit über den aktuellen Auftragsfortschritt, Maschinenbelegung und Materialverbrauch in Ihrer Fertigung informiert. Dadurch erhalten Sie eine kostengünstige Möglichkeit, Maschinenabläufe wie Lauf-, Stillstands-, Rüst- und Störzeiten, sowie alle produktionsrelevanten Daten sicher festzuhalten. Darüber hinaus stellt C3 BDE sämtliche Daten für die Nachkalkulation zur Verfügung - und das ohne zusätzlichen Aufwand.

Features

• Erfassung Fertigungszeiten/Rüstzeiten
• Mehrmaschinen-Bedienung
• Unterbrechungen / Hilfs- und Ausfallzeiten
• Nacharbeit / ungeplante Materialentnahmen
• Personal-Zeiterfassung
• Tageszettel-Erfassung

DMI - Direct Machine Interface

• Elektronische Maschinenzähler
• Automatisierte Gutmengen-Erfassung
• Vollintegrierter TCP/IP SPS-Controller
• Verschiedene Sensoren je nach Anforderung
• Anforderungsgerrechte Sensoren

Highlights

• Aufträge parallel bearbeiten
• Detaillierte anpassbare Auswertungen
• Alles in Echtzeit / mitlaufende Kalkulation
• PC-gestützt oder mit Windows Mobile Geräten/W-Lan
• Einfachster kurzfristiger Maschinen- oder Materialwechsel
• Neu ab 2012: Touch-Screen optimierte Bedienung

Ihre Kunden sind Ihr Kapital. Neben der Akquise von Neukunden steht für Sie vor allem der Aufbau einer langfristigen und erfolgreichen Geschäftsbeziehungim Vordergrund. C3 bietet Ihnen mit CRM eine zukunftsweisenden Lösung, die mehr als nur das Verwalten Ihrer Kunden ermöglicht.

Features

• Vorgangsverwaltung/E-Mail Organisation
• Erweitertes Preis-Informations-System
• Computer Telephony Integration (CTI) / Call Center
• Vertreter- und Provisionssteuerung inkl. Besuchsberichte
• Wiedervorlage
• Marketing-Assistent zur Kampagnen-Planung

Highlights

• Erfassung aller Vorgänge, Reklamationen etc.
• Adressimport und -Export mit Duplikat-Erkennung
• Serienbriefe und Mailings direkt aus C3
• E-Mail und Fax Integration
• noch während Ihr Telefon klingelt, haben Sie schon alle aktuellen Informationen zum Kunden auf Ihrem Bildschirm
• Projektverwaltung