Euroimpianti S.p.A.: 38 Jahre Produktschaffung für einen Markt ohne Grenzen Geschichte 1973: Gastone Trecco, derzeitiger Geschäftsführer, gründet die Firma Euroimpianti in Zanè (Vicenza); mit dem Markennamen SKILLED ® setzt sich das Unternehmen unter den Herstellern von AUTOMATISIERTEN SYSTEMEN FÜR DEN ENDBEREICH VON FERTIGUNGSLINIEN durch. Diesen Erfolg verdankt es seiner Innovationsfähigkeit, durch die das Unternehmen sich souverän neuen technologischen Herausforderungen und Markttrends stellt. 1999: Euroimpianti eröffnet den NEUEN FIRMENSITZ in Schio (Vicenza) im Herzen eines der wichtigsten Industriebegiete Europas, mit einer Flächendeckung von 11.000 m2 2008: Euroimpianti feiert das 36-jährige Geschäftsjubiläum industriellen Erfolges (weltweit ca. 1500 installierte automatische Systeme). Oktober 2008: Euroimpianti erwirbt die Firma C&D Skilled Robotics, Inc., Texas zur Erweiterung und Entwicklung der Präsenz in Nordamerika. Nahe Zukunft: Zur industriellen Strategie von Euroimpianti gehört es, auf dem Markt direkt durch ortsansässige Unternehmen präsent zu sein. 80 % der Produktion wird bereits exportiert. Produktion Die Geschichte der Palettiersysteme ging Hand in Hand mit dem Wachstum und der Entwicklung des Unternehmens. Angefangen bei traditionellen Palettierern ging es dann zu polaren Systemen und schließlich zu anthropomorphen Robotern über. Seit 1992 gehört eine neue Produktlinie dazu: Fahrerlose Transportfahrzeuge. Aktuelle Produktion Palettiersysteme mit: kartesianischem roboter: SKILLED ANT 101, OGS 250, CGS-800, CGR 1000/2000;roboter typ scara: SKILLED 504;ANTHROPOMORPHE ROBOTER: SKILLED 304, 603 und 604; Fahrerlose Transportsysteme (AGV, LGV): SKILLED LGV (Lasergesteuerte Fahrzeuge);AUTOMATISCHES BELADEN VON LKWs; Schlüsselfertige automatische Industriesysteme. Ein Unternehmen im Dienst des Kunden Die gegenwärtige Stärke von Euroimpianti besteht in der Wertschöpfung seiner Produkte und Dienstleistungen: Projektlösungen mit einfachem Konzept, VON EINER EINZIGEN QUELLE GEPLANT, GELIEFERT UND GARANTIERT. Die Entscheidung, nicht nur Standardroboter, sondern KOMPLETT INTEGRIERTE AUTOMATISCHE SYSTEME zu produzieren, hat sich für Euroimpianti als gewinnbringende Philosophie herausgestellt und ist zudem ein grosser Vorteil für die Kunden, die sich an EINE EINZIGE QUELLE für Planung, Produktion, Inbetriebnahme und Kundenservice wenden können. Für Euroimpianti ist Kundentreue nicht nur ein Slogan, sondern von Statistiken belegt: 65% der Produktion ist für bestehende Kunden, die bereits mit den Vorteilen der Systeme SKILLED Erfahrungen gemacht haben97% der neuen Kunden wird zu festen Kunden Euroimpianti. Das Geheimnis für diesen Erfolg liegt nicht allein in der Qualität der Systeme, sondern auch in einem schnellen und professionellen Kundenservice, der folgende Lösungen je nach Bedarf anbietet: Diagnose der Vorfälle durch integriertes VPN-SSL;Regelmäßig eingeplante Wartung vor Ort; Prompte Lieferung von Originalersatzteilen direkt vom Lager Euroimpianti;Technische Einsätze für dringende Bedarfsfälle innerhalb von 24 Stunden weltweit;Schulung des Kundenpersonals für unabhängige Systemverwaltung;Kundenberatung für Gestaltung und Implementierung von Palettieranlagen. Die hohe Leistungsfähigkeit und Zuverlässigkeit der SKILLED Produkte haben den Begriff "Customer Service" revolutioniert: Die Kunden wenden sich an die Abteilung Kundendienst überwiegend zwecks Anpassung ihrer Anlagen an sich fortwährend verändernde Arbeitsbedingungen und aufrund von Problemen. Mit den Kunden zusammenarbeiten und in Verbindung stehen: Das ist die Bedeutung von "KUNDENDIENST" für Euroimpianti. Globale Qualität Euroimpianti erhält im Jahr 1996 als einer der ersten italienischen Hersteller von Maschinen für Verpackungen die Qualitätszertifizierung UNI EN ISO 9001. Ein Erwerb auf hohem Niveau zur Qualitätsgarantie von Produkt, Organisation und Kundendienst. |